Ugrás a fő tartalomhoz

A mentés importálását vagy visszaállítását elutasították

Az elutasított visszaállítás változatlanul hagyja az aktuális telepítést.

  1. A ZIP-et a Restaurly kézi exportja készítse ehhez a licencelt PC-azonossághoz.
  2. Az eredeti ZIP-et használd; ne bontsd ki, nevezd át, egészítsd ki vagy építsd újra.
  3. Ellenőrizd, hogy az export sikeres volt és másoláskor nem csonkult.
  4. Csak az adatbázis és automatikus mentések védelme után próbáld újra a Beállítások → Kézi mentés és visszaállítás alatt.
  5. Újabb elutasításnál hagyd változatlanul az archívumot és adatokat az ügyfélszolgálatnak.

A mentés nem általános gépek közötti átviteli formátum.