A Restaurly licencüzeneteinek értelmezése
Keresd meg azt az üzenetet vagy címet, amelyet a képernyőn látsz. A technikai kódok csak azért szerepelnek itt, hogy a keresés és a Támogatás hivatkozásai ugyanahhoz az útmutatóhoz vezessenek.
Ezekre vonatkozik: támogatott asztali rendszerek, fióktulajdonos és adminisztrátor.
| Amit látsz | Mit jelent | Legbiztonságosabb következő lépés |
|---|---|---|
| Ezen a PC-n jelenleg nincs kész aktiválási lehetőség | Kiválasztott, elérhető ingyenes próba, vagy aktív fizetős csomag és szabad hely szükséges. | Kövesd az aktiválási hibaelhárítást; a nulla fizetős hely nem akadálya a kiválasztott próbának. |
| Úgy tűnik, nincs több aktiválási helyed | A fiókban nem maradt szabad aktiválási hely. | Állj meg, és kövesd az Aktiválási helyek útmutatót. |
| A licenc aktiválása nem a tervek szerint történt | A bejelentkezés, a csomag meghatározása, a licenc kiadása vagy telepítése, illetve a hálózati művelet nem fejeződött be. | Nyisd meg még egyszer, jegyezd fel az egyenleget és az üzenetet, majd fordulj a Támogatáshoz az ismételt aktiválgatás helyett. |
| A védett tárhely nem érhető el | A Restaurly nem tudja biztonságosan titkosítani a helyi licencállapotot (LICENSE_STATE_ENCRYPTION_UNAVAILABLE). Linuxon ez általában azt jelenti, hogy a Secret Service vagy a KWallet nem érhető el vagy zárolva van, illetve az Electron egyszerű szöveges tárolást választott. | Oldd fel vagy állítsd be az asztali kulcstárat, nyisd meg újra a Restaurlyt, és ha a hiba megmarad, fordulj a Támogatáshoz. Ne aktiválj ismételten. |
| A licencet újra kell aktiválni | A formátum elavult, vagy hiányzik a hozzá tartozó védett állapot (LICENSE_FORMAT_OBSOLETE, LICENSE_STATE_MISSING). | Használd a vezetett újraaktiválást. |
| A Restaurly nem tudta ellenőrizni ezt a telepítést | A telepített licenckészlet egyik biztonsági ellenőrzése sikertelen volt. | Ellenőrizd a rendszerórát, ne szerkessz fájlokat, és fordulj a Támogatáshoz. |
| A licenced lejárt | Véget ért a telepített érvényesség (LICENSE_EXPIRED); a szolgáltatás és a mobilos hozzáférés leáll, az adatok megmaradnak. | Ingyenes próbánál válassz fizetős csomagot vagy új adminisztrátori lehetőséget, majd aktiválj újra. Lásd: Megújítás és lejárat. |
| A licenc még nem érvényes | A rendszeróra és a kiadott érvényességi időszak nincs összhangban (LICENSE_NOT_YET_VALID). | Javítsd a rendszer dátumát, idejét és időzónáját. Ha ezek már helyesek, fordulj a Támogatáshoz. |
| A licenc egy másik operációsrendszer-telepítéshez tartozik | A licenc ezen a telepítési azonosítón nem ellenőrizhető (LICENSE_MACHINE_MISMATCH). | Kövesd a Restaurly áthelyezése vagy újratelepítése útmutatót. |
| A licenc érvénytelen vagy hiányos, illetve az állapotok nem egyeznek | A tanúsítvány, a kulcs, a kibocsátó, az adattartalom vagy a védett állapot nem kapcsolható össze biztonságosan (LICENSE_MATERIAL_INCOMPLETE, LICENSE_MATERIAL_INVALID, LICENSE_KEY_MISMATCH, LICENSE_CA_INVALID, LICENSE_PAYLOAD_INVALID, LICENSE_STATE_MISMATCH). | Őrizz meg minden fájlt, és fordulj a Támogatáshoz. |
| Ez a funkció nem része az aktív Restaurly licencnek | A telepített csomag nem tartalmazza ezt az eszközt (LICENSE_FEATURE_UNAVAILABLE). | Kövesd a Csomagodban nem szereplő funkciók útmutatót. |
| Az aktív Restaurly licenc elérte ennek az erőforrásnak a korlátját | Betelt a kategóriák, tételek, összevont személyzet vagy asztalok jelenlegi kerete (LICENSE_LIMIT_REACHED). | Kövesd az Erőforráskorlát elérve útmutatót. |
vigyázat
Ne próbáld a licencüzenetet a rendszeróra átállításával, egy másik PC fájljainak átmásolásával, illetve a telepített tanúsítvány, kulcs vagy védett állapot törlésével „megjavítani”. Ezek megnehezíthetik a hibakeresést, és újabb aktiválási helyet használhatnak fel.