Ugrás a fő tartalomhoz

Az aktiválási helyek megértése

A fiókod külön kezeli a fizetős aktiválási helyeket és az ingyenes próba lehetőségeit. Egyik szám sem a mobileszközök vagy munkatársi fiókok korlátját jelenti.

Erre vonatkozik: fióktulajdonos és PC-adminisztrátor.

Mikor változik az egyenleg?​

  • Fizetős csomag PC-s aktiválása egy fizetős helyet használ fel. Vásárlás vagy sikeres megújítás hozzáadhatja a csomaghoz járó helyeket; nézd meg az aktuális fiókadatokat.
  • Minden fiók egy próbalehetőséggel indul. Az online kiválasztás után ez még megmarad, amíg a PC aktiválásakor elkészül az első próbalicenc.
  • Az első próbaaktiválás felhasználja a lehetőséget, és elindítja a hét napot. Ehhez nulla fizetős hely is elég.
  • A még érvényes próba ugyanazon a telepítésen történő helyreállítása nem használ fel újabb lehetőséget vagy fizetős helyet, és megtartja az eredeti lejáratot.
  • Restaurly-adminisztrátor újabb próbalehetőséget adhat. Ha segítség kell, keresd az ügyfélszolgálatot. Ez későbbi próbára szól, nem további napokra vagy második párhuzamos próbára.

Az eltávolítás, fájltörlés vagy fizetős hozzáférés lemondása nem ad vissza helyet vagy felhasznált próbát. Másik PC vagy új operációsrendszer-telepítés sem veheti át az eredeti próbaidőszakot.

Gépcsere előtt

Az online fiókban nincs aktív-PC-lista vagy aktiválást felszabadító gomb. Költöztetés előtt, vagy ha csak egy aktiválási üzenet miatt vennél újabb csomagot, keresd az ügyfélszolgálatot. Őrizd meg a meglévő licencfájlokat.

Ha az aktiválás sikeresnek tűnik, de az app nem indul, újabb próbálkozás előtt jegyezd fel az üzenetet. Az érvényes próbát ugyanazon a telepítésen helyreállíthatod; fizetős egyenlegnél az ügyfélszolgálat segíthet ellenőrizni, mi történt.