Schnelle Prüfungen zuerst

Die meisten Probleme während einer Schicht lassen sich ohne Löschen oder Zurücksetzen eingrenzen.

In dieser Reihenfolge prüfen

1. Lies die genaue Meldung und lass sie auf dem Bildschirm.
2. Die Restaurly-PC-App muss das normale Dashboard erreicht haben.
3. Telefon und PC müssen im vorgesehenen vertrauenswürdigen Restaurantnetz sein.
4. Aktualisiere einmal und prüfe vor Wiederholung, ob die Aktion bereits erfolgreich war.
5. Prüfe Rolle, Konto-ID und App-Versionen.
6. Prüfe beim Druck Drucker und Papier vor einem Nachdruck.

Restaurantverlauf schützen

Lösche oder bearbeite Datenbank, Sicherungen, Bilder, Lizenzdateien, Schutzstatus, Protokolle oder Druckaufträge nicht. Nutze Restaurlys unterstützte Wiederherstellung und gekennzeichnete Nachdrucke.

Bleibt das Problem, wähle die symptombezogene Anleitung und notiere Zeit, Gerät, Rolle und letzte erfolgreiche Aktion.