Restaurly-Lizenzmeldungen verstehen
Suche nach der Meldung oder Überschrift, die du siehst. Technische Codes sind nur enthalten, damit die Suche und Support-Verweise dieselbe Anleitung finden.
Gilt für: unterstützte Desktop-Plattformen, Kontoinhaber und Administrator.
| Was du siehst | Bedeutung | Sicherster nächster Schritt |
|---|---|---|
| Restaurly – Anmeldung / keine aktivierte Lizenz | Auf diesem PC ist keine Lizenz installiert (LICENSE_MISSING). | Melde dich an und aktiviere diesen PC. |
| Für diesen Restaurly-PC ist noch keine Aktivierung bereit | Ausgewählte verfügbare kostenlose Testphase oder aktiver bezahlter Plan mit freiem Platz nötig. | Folge der Aktivierungshilfe; ein Bestand von null bezahlten Plätzen blockiert keine ausgewählte Testphase. |
| Die Lizenzaktivierung ist nicht wie geplant verlaufen | Anmeldung, Ermittlung des Abonnements, Ausstellung, Installation oder Netzwerkvorgang wurden nicht abgeschlossen. | Öffne Restaurly einmal erneut, notiere Guthaben und Meldung und kontaktiere dann den Support, statt wiederholt zu aktivieren. |
| Geschützter Speicher ist nicht verfügbar | Restaurly kann den lokalen Lizenzstatus nicht sicher verschlüsseln (LICENSE_STATE_ENCRYPTION_UNAVAILABLE). Unter Linux bedeutet das meist, dass Secret Service oder KWallet nicht verfügbar oder gesperrt ist oder Electron Klartextspeicherung gewählt hat. | Entsperre oder konfiguriere den Desktop-Schlüsselbund, öffne Restaurly erneut und kontaktiere den Support, falls die Meldung bleibt. Aktiviere nicht wiederholt. |
| Lizenz muss erneut aktiviert werden | Das Format ist veraltet oder der passende geschützte Status fehlt (LICENSE_FORMAT_OBSOLETE, LICENSE_STATE_MISSING). | Verwende die geführte Reaktivierung. |
| Restaurly konnte diese Installation nicht prüfen | Die installierten Lizenzbestandteile haben eine Sicherheitsprüfung nicht bestanden. | Prüfe die Systemuhr, bearbeite keine Dateien und kontaktiere den Support. |
| Deine Lizenz ist abgelaufen | Installierte Gültigkeit ist beendet (LICENSE_EXPIRED); Dienst und mobiler Zugang stoppen, Daten bleiben erhalten. | Wähle nach kostenloser Testphase bezahlten Zugang oder neue Admin-Freigabe und reaktiviere. Siehe Verlängerung und Ablauf. |
| Lizenz noch nicht gültig | Systemuhr und ausgestellter Gültigkeitszeitraum stimmen nicht überein (LICENSE_NOT_YET_VALID). | Korrigiere Datum, Uhrzeit und Zeitzone des Systems. Kontaktiere den Support, wenn sie bereits stimmen. |
| Lizenz gehört zu einer anderen Betriebssysteminstallation | Diese Lizenz kann mit der Identität dieser Installation nicht geprüft werden (LICENSE_MACHINE_MISMATCH). | Folge Restaurly verschieben oder neu installieren. |
| Lizenz ungültig oder unvollständig beziehungsweise Status stimmt nicht überein | Zertifikat, Schlüssel, Aussteller, Nutzdaten oder geschützter Status lassen sich nicht sicher verbinden (LICENSE_MATERIAL_INCOMPLETE, LICENSE_MATERIAL_INVALID, LICENSE_KEY_MISMATCH, LICENSE_CA_INVALID, LICENSE_PAYLOAD_INVALID, LICENSE_STATE_MISMATCH). | Bewahre alle Dateien auf und kontaktiere den Support. |
| Diese Funktion ist in der aktiven Restaurly-Lizenz nicht enthalten | Das installierte Abonnement enthält dieses Werkzeug nicht (LICENSE_FEATURE_UNAVAILABLE). | Folge Funktionen außerhalb deines Abonnements. |
| Die aktive Restaurly-Lizenz hat das Ressourcenlimit erreicht | Das aktuelle Limit für Kategorien, Produkte, gemeinsames Personal oder Tische ist erreicht (LICENSE_LIMIT_REACHED). | Folge Ressourcenlimit erreicht. |
warnung
Versuche nicht, eine Lizenzmeldung durch Ändern der Systemuhr, Kopieren von Dateien eines anderen PCs oder Löschen des installierten Zertifikats, Schlüssels oder geschützten Status zu „reparieren“. Das kann die Diagnose erschweren und einen weiteren Aktivierungsplatz verbrauchen.