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Erste Schritte mit Restaurly

Bevor du Restaurly installierst, registrierst du dein Unternehmen bei uns. Nach Beginn der Registrierung richtest du Restaurly in zwei Teilen ein: auf dem PC, der den Restaurantbetrieb am Laufen hält, und in der mobilen App, die Kellner/innen oder das Zubereitungsteam während einer Schicht verwenden.

Die Registrierung ist der erste Schritt

Um Restaurly zu nutzen, musst du zuerst dein Unternehmen bei Restaurly registrieren. Sende die erforderlichen Unternehmensdaten per E-Mail oder fordere über das Kontaktformular auf der Restaurly-Website ein Angebot an.

Testphase oder bezahlten Zugang wählen​

Wähle nach der Firmenregistrierung bei Verfügbarkeit die kostenlose Testphase im Konto oder kaufe einen bezahlten Plan. Die Auswahl startet die sieben Tage noch nicht; das geschieht bei der PC-Aktivierung. Für eine verfügbare Testphase brauchst du keinen bezahlten Aktivierungsplatz.

  1. Registriere dein Unternehmen bei Restaurly.
  2. Prüfe vor der Installation, was du brauchst.
  3. Installiere die Restaurly-PC-App.
  4. Melde dich an und aktiviere diesen PC.
  5. Schließe die Ersteinrichtung des Restaurants ab.
  6. Lerne das Dashboard kennen, füge dein Team hinzu, erstelle die Speisekarte und bereite Tische und POS-Zuordnung vor.
  7. Wähle und installiere die mobile App.
  8. Verbinde die mobile App mit dem Restaurant.
  9. Wähle die richtige Rolle und melde dich an.
  10. Nimm deine erste Bestellung auf.
  11. Führe sie durch den Küchenablauf.
  12. Gehe die Checkliste für die erste Schicht durch.

So arbeiten die beiden Apps zusammen​

Der Restaurly-PC ist die lokale Zentrale des Restaurants. Er speichert die Restaurantdaten, führt das Dashboard aus und nimmt Verbindungen der mobilen App an. Telefone und Zubereitungsgeräte verbinden sich über das lokale Netzwerk des Restaurants mit diesem PC.

Lass die PC-App während der Schicht geöffnet. Der normale Bestellablauf vor Ort kann ohne Cloud-Dienst weiterlaufen. Telefon und PC müssen sich aber weiterhin über das lokale WLAN oder kabelgebundene Netzwerk erreichen können.

Rollen in der mobilen App

Wähle Kellner/in für Teammitglieder, die Gäste bedienen, Bestellungen aufnehmen und Zahlungen abwickeln. POS / Backoffice-Personal ist für eine Zubereitungsstation vorgesehen. Administratoraufgaben einschließlich der Ersteinrichtung und Restaurantverwaltung erledigst du ausschließlich im Dashboard des Restaurly-PCs; in der mobilen App gibt es keine Administratorrolle.

Vor der ersten echten Schicht​

Verwende Probe- oder Schulungsbestellungen, bis du Speisekarte, Preise, MwSt.-Gruppen, Tische, Mitarbeiter-IDs und PINs, POS-Kategoriezuordnung, Drucker und den separaten Ablauf für offizielle Kassenbelege geprüft hast. Lerne diese Einstellungen nicht erst kennen, während ein Gast wartet.