System- und Lizenzinformationen finden
Unter Einstellungen prüfst du Plan, Lizenzstatus, App-Version, Plattform, Migrationsstand und lokale Netzwerkverbindung.
Gilt für: PC und Administrator.
Die Lizenzanzeige kann Plan, Lizenz-ID, maskierte Kundenidentität, Computerbindung, Gültigkeit, Funktionen und Kapazitätsgrenzen zeigen. Systeminformationen können App-/Plattformversion sowie Adresse und Port für Mobilgeräte anzeigen.
Kopiere für den Support nur angeforderte Felder. Ein Screenshot der maskierten Anzeige ist sicherer als Aktivierungsgeheimnisse, Passwörter, rohe Datenbanken oder ungeprüfte Protokolle.
Mobil- und PC-Versionen müssen kompatibel sein. Aktualisiere bei einer Versionswarnung die betroffene App, bevor du den Betrieb fortsetzt.
Daten der kostenlosen Testphase
Die aktive kostenlose PC-Lizenz zeigt das ursprüngliche Enddatum der sieben Tage. Das Online-Konto zeigt auch noch nicht aktivierte, aktive oder abgelaufene Testphasen und verbleibende Freigaben. Wiederherstellung auf derselben Installation behält das Enddatum. Online-Kauf oder Admin-Freigabe ersetzt die installierte Lizenz nicht; prüfe vor dem Betrieb beide Zustände.