Kellner/in-Einstellungen und vorübergehende Diagnose nutzen
Öffne Einstellungen, um die lokale Darstellung und die Statistiken auf dem Kellner/in-Startbildschirm zu steuern, den angemeldeten Namen zu prüfen, den Passcode zu ändern oder dich abzumelden.
Gilt für: mobile App und Rolle Kellner/in.
Auf demselben Bildschirm findest du Nach Updates suchen, Fehler melden, Hilfe erhalten und die installierte App-Version. Halte die Versionen auf PC und Mobilgeräten kompatibel.
Wenn der Support dich um eine kurze Diagnoseaufzeichnung bittet:
- Wähle 30-minütige Diagnoseprotokollierung aktivieren.
- Stelle nur das gemeldete Problem nach.
- Notiere die ungefähre Uhrzeit und Aktion.
- Teile dem Support mit, wenn die Aufzeichnung bereit ist.
Der Diagnosemodus zeichnet 30 Minuten lang stabile Interaktionskennungen auf. Textfelder und eingegebene Werte werden nicht protokolliert. Der Modus schaltet sich automatisch aus; aktiviere ihn nur erneut, wenn der Support um eine weitere Aufzeichnung bittet.
Die POS-Einstellungen sind ähnlich, bieten aber Preise anzeigen statt der Statistiken auf dem Kellner/in-Startbildschirm.